- ครบจบในมือถือ ปัจจุบันสมาร์ทโฟนใช้เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆในอินเตอร์เน็ต มีผู้ใช้มากกว่า คอมพิวเตอร์ และ แท็บเล็ต หลายเท่าตัว ซึ่งควรสร้างให้สมาร์ทโฟนเป็นแบบ One Stop Sevice คือสามารถทำทุกอย่างได้โดยผ่านสมาร์ทโฟนทั้งหมด
- เชื่อมต่อด้วย IoT (Internet of Things) ในชีวิตประจำวันเราเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีมากมาย ทั้ง สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า เป็นต้น ซึ่งตัว IoT จะช่วยที่ทำให้อุปกรณ์ต่างๆสามารถทำงานเชื่อมต่อกันได้อย่างอัจฉริยะ
- o2o ไม่ทำไม่ได้แล้ว คือ Online to Offline การผสมผสานธุรกิจออนไลน์ไปยังออฟไลน์ เพราะผู้บริโภคไม่ได้อยู่แค่ในโลกออนไลน์เท่านั้น หรือ ออฟไลน์เท่านั้น แต่ใช้ชีวิตอยู่ในทั้ง 2 โลกดังนั้นการทำตลาดแค่ฝั่งใดฝั่งหนึ่งจะไม่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ทั้งหมด และเป็นการลดปัญหาเจ้าของแบรนด์ไม่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
- VR & AR ให้ลูกค้ารู้สึกจริง เป็นเทคโนโลยี VR ใส่แว่นแล้วเห็นภาพสามมิติจำลองเสมือนจริง และ AR สามมิติในมือถือซึ่งมีต้นทุนถูกกว่า VR แต่ให้ความรู้สึกเหมือนจริงน้อยกว่าเช่นกัน
- Video content ยังได้ไปต่อ เห็นได้ชัดเจนว่า Video ได้รับความนิยมมากกว่าการโพสต์ข้อความหรือรูปปกติ และมีอัตราความสนใจเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเพราะเป็น content ที่ไม่น่าเบื่อ สร้างอารมณ์ร่วมได้ดี สร้างการจดจำ
วิเคราะห์ข่าว
5 เครื่องมือการตลาดดิจิตอลนี้ ถือเป็นเทรนด์ที่น่าสนใจในปี 2018 แต่ยังมีเครื่องมือการตลาดดิจิตอลอีกหลายตัวที่มีความน่าสนใจและเหมาะกับแบรนด์ในประเภทต่างๆได้นำไปเลือกใช้เพื่อส่งเสริมให้ทำการตลาดได้อย่างมีปะสิทธิภาพยิ่งขึ้น